Los requisitos de protección de datos pueden ser muy diversos y diferentes para las distintas empresas. Por ello, Stormshield ha desarrollado paquetes de servicios de seguridad sencillos, atractivos y específicos. Estos servicios ofrecen de serie funciones de cortafuegos de nueva generación (NGFW) y de protección contra intrusiones (IPS), basadas en un control exhaustivo de los paquetes de datos (inspección profunda de paquetes). Estos paquetes garantizan la actualización continua de los sistemas de protección prioritarios para salvaguardar sus actividades. También incluyen el mantenimiento del hardware de los productos, actualizaciones de software para su corrección y desarrollo posterior, acceso a asistencia técnica a través de nuestra red de socios y la puesta a disposición de una sala de supervisión de seguridad como parte de Stormshield Security Intelligence.

Sustitución de hardware

Todos los paquetes de seguridad incluyen también el mantenimiento del hardware, que garantiza una disponibilidad operativa continua incluso si falla un componente de hardware. Su producto se cambia simplemente por un producto de sustitución similar. Hay tres niveles de servicio disponibles.

Sustitución estándar

Recibirá un producto de sustitución en cuanto el producto defectuoso llegue a nuestros centros de atención al cliente.

Cambio exprés

Su producto se cambiará como medida preventiva. El producto de sustitución se enviará tan pronto como nuestro centro de asistencia haya detectado un fallo y se entregará al día siguiente*.

Serenity4all

En este nivel de servicio, el producto le será sustituido en cuanto nuestros centros de asistencia hayan detectado el fallo.

* Siempre que el diagnóstico se realice antes de las 13:00 horas. Póngase en contacto con Stormshield para obtener la lista de países y ciudades disponibles.
**Este nivel de servicio requiere la compra previa de un producto de sustitución.

Paquete de seguridad industrial

Este paquete está diseñado específicamente para proteger las infraestructuras industriales que pueden conectarse a la infraestructura de TI. Ofrece la posibilidad de gestionar y filtrar el acceso a la red de la empresa al tiempo que supervisa de cerca los protocolos industriales. En particular, la función de conexión mediante VPN IPSEC proporciona un punto de acceso seguro para las tareas de mantenimiento remoto.

Paquete de seguridad Industrial Plus

Este paquete está destinado a las empresas industriales que desean encargarse de forma integral de la seguridad de su red operativa. Combina funciones de seguridad con una cartografía completa de su entorno industrial. Esta cartografía permite detectar todos los PLC, consolas de operador, cámaras y otros elementos que se comunican a través de la red operativa. Las funciones de filtrado, auditoría y conexión VPN son idénticas a las del paquete de seguridad industrial.
El módulo Stormshield Network Vulnerability Manager proporciona visibilidad en tiempo real de las vulnerabilidades presentes en la red o en los dispositivos desplegados. La detección de elementos comunicantes y presentes en la red operativa es una valiosa función complementaria para la gestión de riesgos.

Actualización

*Disponible en función de las opciones solicitadas